ข้ามไปเนื้อหาหลัก
TechFinder

นโยบายความเป็นส่วนตัว · Legal

Privacy Policy — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

เราปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเข้มงวด ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด 9 ตุลาคม 2569 เวอร์ชัน 1.0 (DRAFT)

เอกสารฉบับร่าง — อยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยที่ปรึกษากฎหมาย เนื้อหาอาจมีการเปลี่ยนแปลง

สารบัญ — คลิกเพื่อขยาย

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลต่อไปนี้จากลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

  • ชื่อ-นามสกุล (Name)
  • บริษัท/องค์กร (Company / Organization)
  • อีเมล (Email address)
  • เบอร์โทรศัพท์ (Phone number)
  • ตำแหน่งงาน (Job title)
  • สาขาธุรกิจ (Industry / Sector)
  • IP address และข้อมูล browser ใน server/CDN log มาตรฐาน (จัดการโดย Cloudflare เพื่อความมั่นคงปลอดภัยและการส่งมอบเว็บไซต์)
  • พื้นที่เก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ที่จำเป็น (ภาษา ธีม และตัวเลือก cookie notice)
เราไม่เก็บรหัสผ่านจากผู้เข้าชมเว็บไซต์, เลขบัตรประชาชน, หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน ส่วนข้อมูลเข้าสู่ระบบที่ลูกค้า Exposure Intelligence Platform ให้เราเพื่อใช้ในการสแกน จะจัดการภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) ดูรายชื่อผู้ประมวลผลย่อยได้ที่ หน้าผู้ประมวลผลย่อย

2. วัตถุประสงค์การใช้

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  1. ตอบคำถามและให้บริการหลังจาก contact form submission
  2. ส่งใบแจ้งหนี้และอัปเดตการบริการให้ลูกค้าประจำ (Recurring customers)
  3. ส่งข้อมูลข่าวสาร marketing email เฉพาะกรณีที่คุณ opt-in ผ่าน form เท่านั้น
  4. รักษาความมั่นคงปลอดภัยและการส่งมอบเว็บไซต์
  5. ปฏิบัติตามกฎหมายไทยและ PDPA

เราไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอม

3. ฐานทางกฎหมาย

ฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บข้อมูลแต่ละประเภท:

ประเภทข้อมูล ฐานทางกฎหมาย
ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม (contact form)
ตำแหน่งงาน ความยินยอม (contact form)
IP address ประโยชน์โดยชอบ (ความมั่นคงปลอดภัยและการส่งมอบเว็บไซต์)
Cookies ความยินยอม (cookie banner)
ข้อมูลการออกใบแจ้งหนี้ สัญญา (billing)
"ความยินยอม" หมายความว่า ผู้ให้ข้อมูลสามารถถอนคำยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อมาที่ privacy@techfinder.one

4. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลจาก contact form (ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร) 2 ปี นับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
ข้อมูลการชำระเงิน/ใบแจ้งหนี้ 7 ปี (ตามกฎหมายภาษีไทย)
Email marketing list จนกว่าจะยกเลิก (unsubscribe) + 1 ปี
พื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ (ภาษา/ธีม/การรับทราบคุกกี้) จนกว่าท่านจะล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

หลังครบระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย

หากคุณขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น:

  • Amazon Web Services — โฮสติ้ง ฐานข้อมูล การจัดเก็บ คีย์เข้ารหัส และโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการสแกน (ประเทศไทย, ap-southeast-7)
  • Anthropic (Claude API) — ช่วยร่างรายงานด้วย AI ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อ train โมเดล (สหรัฐอเมริกา)
  • Resend — ส่งอีเมลระบบ (transactional email) (สหรัฐอเมริกา)
  • Cloudflare — ส่งมอบเว็บไซต์/แอปและ DNS ไม่จัดเก็บข้อมูลการสแกน (edge ทั่วโลก)
  • GitHub — ตรวจข้อมูลลับที่หลุดในคลังโค้ดสาธารณะซึ่งอ้างถึงโดเมน โดยส่งเฉพาะชื่อโดเมนที่ลูกค้ายืนยันความเป็นเจ้าของแล้ว (สหรัฐอเมริกา)
  • หน่วยงานทางกฎหมาย/ภาษี ในกรณีที่กฎหมายไทยกำหนด

subprocessors ทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตาม PDPA

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามหลัก PDPA ผู้ให้ข้อมูลมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  1. สิทธิเข้าถึง (Right to Access)

    คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ — เราตอบกลับภายใน 30 วัน

  2. สิทธิแก้ไข (Right to Rectification)

    คุณสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้

  3. สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure)

    คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นกรณีที่เรามีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา

  4. สิทธิจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing)

    คุณสามารถจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณีได้

  5. สิทธิถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

    สำหรับ marketing email: unsubscribe ได้ทุกเมื่อ | สำหรับ cookies: ใช้ cookie banner หรือ browser settings

ในการใช้สิทธิดังกล่าว ติดต่อ DPO ที่:  privacy@techfinder.one

7. Cookies & Tracking

เราใช้ cookie เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

ประเภท Cookie วัตถุประสงค์ ต้องขอ Consent
Preference storage จดจำภาษา (TH/EN) ธีม และตัวเลือกของ cookie notice ในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ต้องขอ (functional)

คุณสามารถปิด cookies ในการตั้งค่า browser ของคุณได้ แต่ฟีเจอร์บางส่วนอาจทำงานไม่ปกติ

8. Data Residency

ข้อมูลการสแกนและ credential จัดเก็บใน AWS Bangkok เท่านั้น และใช้ Anthropic Claude API เพื่อช่วยสร้างรายงาน (ผู้ประมวลผลย่อย ซึ่งไม่นำข้อมูลไปใช้ฝึกโมเดล)

ซึ่งหมายความว่า:

  • sub-processor บางรายอยู่นอกประเทศไทย ตามรายการในหัวข้อ 5
  • ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายไทย (PDPA)

9. ติดต่อ DPO (Data Protection Officer)

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อ DPO ของเราได้ที่:

อีเมล privacy@techfinder.one
โทรศัพท์ 093-371-1991
เวลาตอบกลับ ภายใน 5 วันทำการ

คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้หากไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา:  www.pdpa.go.th

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อน:

  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมายไทย (การแก้ไข PDPA)
  • ฟีเจอร์ใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงาน
  • ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานหรือทนายความ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

อัปเดตล่าสุด: 9 ตุลาคม 2569  |  มีผลบังคับ: 9 ตุลาคม 2569  |  เวอร์ชัน: 1.0 (DRAFT)

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?

ติดต่อทีม DPO ของเรา — ยินดีตอบทุกคำถาม